よくあるご質問

弊社のコンタクトレンズは一般的な既製品レンズとは異なり、お客様の眼に最適と思われる処方で眼科医がオーダーされ、そのデーターに基づき１枚ずつ作っています。

調整サービスに関しましても角膜の形状などを考慮して眼科医の指示のもと実施しており、処方された施設でないと細かなレンズデータが分かりませんので、 レンズを処方された施設でのみ対応させていただいております。

なお、引っ越しをされる場合などは、現在おかかりの施設にご相談ください。

当社のハードコンタクトレンズには左レンズの端にC記号やS記号を刻印しています。ライトなどの光にかざして確認してみてください。ただし、レンズによっては記号が入っていない場合もありますので、不明な場合は眼科にご相談されることをおすすめします。

レンズの破損・白濁・変質、紛失などの保証に関しては販売店様ごとに条件が異なります。ご購入されたお店に直接お問い合わせください。

1. 1）眼の問題としては結膜炎やドライアイがあります。

   アレルギー性結膜炎では眼の分泌物が多くなるため汚れが付着しやすくなります。特にドライアイでは涙が少ないためレンズ表面が乾燥してくもりやすくなります。

   また、パソコン作業や読書などでは、まばたきが浅く、回数も極端に少なくなるため、レンズの動きが悪くなり、くもる可能性があります。

   なるべくしっかりまばたきをするように意識しましょう。

2. 2）レンズの問題としては、カーブやサイズが眼に合わなくなってきている場合もありますので眼科でご相談ください。

   ※お化粧のワンポイント

   目の周辺に化粧水・乳液・ファンデーションなどが付いていると、レンズがくもる可能性があります。 アイラインやマスカラなども、目の縁ギリギリに付けるとレンズに汚れが付き、大変落ちにくくなります。 整髪料を付けた前髪が目にかかることも同様です。

   化粧品には油分が多く含まれ、なかなか汚れが落ちないので付かないように注意してください。

3. 3）ケアの問題としては、適切なレンズケアができていない可能性があります。

   弊社では下記のようなレンズケアをおすすめしています。

レンズを装用するとき

洗浄保存液「ケアマイルドプラス」に含まれているしっとり成分（リピジュア(R)）には汚れの付着を防ぐ効果があります。 レンズクリップにレンズを入れたまま水道水ですすぐようにしてください。

※水の勢いが強いと、クリップからレンズがはずれて紛失の原因となりますのでご注意ください。

レンズをはずすとき

レンズがくもる原因の特定や、どのようにすればくもらずに使えるかはお客様によって違います。快適にお使いいただくためにも眼科にご相談されることをおすすめします。

レーシック術後は角膜が台形になっているため、コンタクトレンズの処方が大変難しくなります。

弊社のハードコンタクトレンズには内面カーブを特殊な形に設計したレンズもありますので、一般的な球面レンズよりも異物感やレンズの位置の改善ができる可能性があります。

（どのレンズをどのように処方されるかは、角膜の状態を診て先生が判断されます。）

処方後も眼にレンズを合わせていく必要がございますので定期検査やレンズの調整に根気よく通院していただく必要がございます。

対応施設をご案内させていただきますのでお問い合わせください。

※地域によっては遠方の施設しかご案内できない場合もありますがご了承ください。

お問い合わせはこちらから（別ウインドウで開きます）
＜お問い合わせフォーム＞

使用期限（EXP.）まではシーリングされた状態のまま開封せずに保存してください。

期限を超えた場合や、開封後に長期間保存する場合は、1ヵ月に1回をめやすに洗浄保存液を入れ替えてください。

＞＞レンズを長期間保存する場合はこちらから＜＜

弊社では眼科医による処方に基づいて注文をお受けしています。体調や生活環境によって角膜や瞼（まぶた）の形が変わることもありますので、快適にコンタクトレンズをお使いいただくためにも、処方を受けた眼科で再度診察をお受けください。

サンコンタクトレンズチャンネルにコンタクトレンズの標準的な外し方の動画がありますのでご覧ください。

https://www.youtube.com/channel/UCKsst1U6ghFrgtjqJpX2M0w

ちょっとしたコツでスムーズに外せるようになりますので、まずは眼科で装用指導を受けられることをおすすめします。

コンタクトレンズに化粧品がつくと通常の洗浄方法ではなかなか落とすことができませんのでつかないように注意することが大切です。

レンズを装用してからメイクをし、コンタクトレンズを外してからメイクを落とすようにしてください。

「コンタクトレンズファースト」と覚えると良いでしょう。

化粧品がついてしまった場合には研磨剤入り洗浄液「マイクリア」でこすり洗いし、取れないようなら眼科にご相談ください。眼科医の指示により弊社営業部員がクリーニングいたしますが、落とせない場合もありますので予めご了承ください。

レンズの破損や変形の原因にもなりますのでご自身で無理に取ろうとなさらずに、眼科にご相談されることをおすすめします。

処方されるレンズの素材・レンズデザインにより価格は異なります。

弊社ではオープン価格にしておりますので、詳しくは販売店にお聞きください。

弊社では研磨や調整をしてレンズを快適に長くご使用いただけるようにという考えから、すべてのレンズに表面処理加工をしておりません。

表面処理をしていませんので、研磨剤入り洗浄剤も安心してお使いいただけます。